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良くあるご質問

サービスについて

遠方からの出席なので荷物を送りたいのですが、どこに送ればいいでしょうか?

ホテル住所(〒411-0855 静岡県三島市本町14-31)にお送りください。あて先にお客様のお名前と宿泊日またはご出席日をご記入ください。当日ホテルフロントにてお渡しいたします。

親族や子供の衣裳を借りたいのですが、どこか紹介してくれますか?

衣裳提携店「ノヴィア」と「雅衣装」で常時ご用意しております。ご見学の際は、ご見学・衣裳選びがスムーズに進みますようご見学予約をお取りいたしますので、THE MORRIS ウェディングサロン(055-972-0077)にお問い合わせくださいませ。

車椅子は用意できますか?式に車椅子で行くことができますか?

はい。ホテル館内に無料貸し出しの車椅子がございます。事前にお知らせいただきまして、ゲスト様のご到着にあわせてお迎えさせていただきます。

近くにお花屋さんがありますか?

はい。ホテルから徒歩で数十メートルの近隣にフラワーショップがございますが、ホテルフロント(055-972-2121)にお問い合わせいただき、ホテルからのご注文・フロントにてお花のお受け渡しが出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

新郎新婦へのサプライズをしたいのですが手伝ってもらえますか?

はい。当ホテルは「アニバーサリー」を大切にお手伝いさせていただくことを全社の信条としております。お二人の記念すべき日をより素晴らしいものにするサプライズを計画していただけることは、この上なく嬉しく思います。ぜひ、お手伝いをさせてください。
 担当させていただくスタッフもサプライズやアニバーサリーが大好きなスタッフばかりです。お二人に内緒でご計画されるということでしたら、まずは、ウェディングサロン(055-972-0077)にお声掛けいただけますでしょうか?精一杯お手伝いと提案をさせていただきます。

披露宴の受付は何時からですか?

ご披露宴のスタート時刻より40分前が受付の開始時刻とさせていただいております。まずは、ホテルスタッフが受付方法のご説明をさせていただきます。受付開始時刻になりましたら、会場受付スペースでお待ちくださいませ。

電報は送れますか?どこに頼んだらいいですか?またどこに送ったらいいですか?

NTTまたは、郵便局でお取り扱いがございます。自宅の電話など、固定電話から「115」に電話をすると電報センターにつながりますので、結婚式のお日にちと、住所はみしまプラザホテル(静岡県三島市本町14−31)、宛て名は新郎様もしくは新婦様のお名前、新郎新婦様の親御様宛てをお伝えいただければ依頼できます。ご披露宴のお日にちやお時間を確認いただく場合は、ウェディングサロン(055-972-0077)までお問い合わせくださいませ。

アレルギーの対応はしてもらえますか?

はい。もちろん対応させていただいております。予め対応が必要となるお客様やお子様の状況を、アレルギー対応シートがございますので、できるだけ詳しくご記入くださいませ。



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